老用戶推薦、介紹來的用戶無論從sem還是應用市場渠道注冊,其真實的流量主其實是我們平臺上的忠誠老用戶,這部分流量主也是我們平臺的專屬流量,相比搜索引擎、廣告位上的流量(通用流量),只有我們可以用,別的產(chǎn)品沒法用,所以性價比也更高。
對于用戶來說,購買理財產(chǎn)品的資金可能是未來買房、娶媳婦的錢,所以會非常謹慎,決策成本也會很高。想要用戶在平臺進行長久、可持續(xù)性的投資,就必須讓用戶信任平臺,就必須通過塑造品牌來給用戶信心,讓用戶發(fā)自內(nèi)心地覺得我們的平臺是安全的、可信賴的,與此同時,品牌的塑造是任重而道遠的事情,需要長期做,一直做,上半年品牌宣傳的效果可能會在下半年后體現(xiàn)出來,所以品牌的投入不能寄希望于短期的轉化,它的價值體現(xiàn)在長久的未來。
老用戶的裂變、品牌宣傳后用戶會通過SEM或應用市場等收口渠道來接觸鳳金產(chǎn)品,所以在這個環(huán)節(jié)要保證用戶可以快速、準確的搜索到,從而更大地提升用戶的轉化。當我們通過老用戶的裂變、品牌宣傳轉化了新用戶,就要保證產(chǎn)品的易用性與穩(wěn)定性,讓用戶能夠便捷地使用我們的產(chǎn)品,而不會流失。
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